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Sant'Antioco. Da venerdì 23 febbraio al 7 marzo sospesa operatività sportelli fisici/online di Abbanoa,

Politica Regionale
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Da venerdì 23 febbraio a mercoledì 7 marzo l’operatività degli sportelli Abbanoa di tutta la Sardegna, sia fisici che online sarà sospesa e sostituita da un presidio informativo presso i Comuni. Lo rende noto Abbanoa SPA, specificando che la decisione è stata assunta in ragione del progetto di potenziamento del sistema informatico (ERP), giunto ormai alle battute finali. Il piano di Abbanoa prevede: Spegnimento di tutti i software in uso in tutti i settori aziendali, La conversione di tutti i database esistenti, La migrazione dei dati residenti nei diversi database nel nuovo sistema ERP,  L’accensione del nuovo sistema software integrato che presidia tutte le aree aziendali. Per ridurre al massimo i disagi che la massa così imponente di dati e l’accensione del nuovo sistema informativo integrato (ERP) comporta, Abbanoa ha messo a punto un piano straordinario per la gestione del servizio clienti. Dal 23 febbraio saranno garantite: informativa da call center (800 062 692, dalle 8.30 alle 18.30), dal portale web, e presso gli sportelli e sedi Abbanoa; ricezione mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.; interventi urgenti segnalati al call center Servizio Clienti al numero verde 800 062 692; interventi urgenti segnalati al call center Pronto Intervento al numero verde 800 022 040 con squadre operative h24.

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